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Chez Savons & Cie, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire pleinement.
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Vous disposez de 7 jours pour vous rétracter. Pour cela, c'est très simple :
1/. Retour produits
Renvoyez-nous le/les produits sous un délais de 7 jours après réception de votre colis à l'adresse : Savons & Cie Service client Daphné Launaire 5, rue du 6 juin 1944 34500 BEZIERS
Pour obtenir son remboursement, le/les articles ne doivent pas ête détériorés, utilisés ou l'emballage abimé : ils doivent être retournés sous leur emballage d'origine. En cas d'erreur de notre part sur la livraison, les frais de retour vous seront remboursés intégralement.
Le remboursement se fait sous 96h (jours ouvrables) comme à votre souhait : par chèque, virement Paypal ou sur avoir, à réception dans nos locaux du retour du produit.
2/. N'hésitez pas à nous le savoir
Dans un but de répondre à votre satisfaction et d'améliorer nos services, vous pouvez nous contacter par email, téléphone ou courrier pour que l'on trouve, ensemble, une solution. tAppelez le service client au 09 81 10 92 07.
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